Лидерство, стратегия и инновации
Университет РАУ и Nexford University (США) запустили совместную международную
программу курсов дополнительного обучения с поддержкой на русском языке.
Программа строится на собственных курсах Университета РАУ и Nexford University.
Теперь русскоязычные менеджеры и специалисты могут дистанционно проходить обучение по программам профессиональной переподготовки американского университета Nexford University с поддержкой кураторов Университет РАУ в течение всего курса обучения.
Сертификационная программа обучения рассчитана на подготовку управленцев, способных к принятию комплексных решений в области стратегии развития предприятия, продаж, маркетинга, анализа данных, а также ведения бизнеса на международных рынках.
В рамках совместной программы Университета РАУ и Nexford University предлагаются 8-ми месячные курсы онлайн обучения по различным направлениям в области международного менеджмента с нагрузкой порядка 20-ти академических часов в неделю.
По окончанию обучения студенты, успешно прошедшие экзаменационные испытания, получают сертификат международного образца.
Уникальный подход к дополнительному высшему образованию Университета РАУ и Nexford University основан на data science, формировании передовых лидерских навыков и практическом применении знаний. Международный сертификат повышения квалификации станет достойным дополнением к вашему резюме и откроет новые возможности для развития карьеры и ведения бизнеса по всему миру.
Nexford University –
американский университет, лицензированный в Вашингтоне, округ Колумбия, аккредитованный британским агентством Accreditation Service for International Schools, Colleges and Universities (ASIC). Nexford University является обладателем престижной премии Red Herring Top 100 North America за использование инновационных технологий в области международного онлайн образования.
Курс направлен на совершенствование навыков принятия управленческих решений топ-менеджерами, руководителями среднего звена и линейными менеджерами организации в целях повышения эффективности управленческой деятельности компании. Слушатели рассматривают такие темы как анализ современной ситуации и формирование вариантов принятия решений, реализация принятого управленческого решения, разработка политики в организациях.
Курс включает постановку целей и процесс планирования, рациональные модели принятия решений, оценку альтернатив, прогнозирование результатов, анализ затрат и выгод, деревья решений, оценку неопределенности и рисков, а также процедуры оценки результатов.
Курс по инновациям направлен на повышение квалификации руководителей и специалистов в области инновационного процесса. Слушатели изучают особенности разработки новых продуктов и услуг, а также рассматривают возможности стимулирования инноваций и технологий, которые необходимы для повышения производительности.
Основные темы курса включают генерацию и отбор первоначальных идей проекта, оценку потребностей и интересов пользователей, прогнозирование результатов, запуск и совершенствование продуктов и программ, а также внедрение инноваций в коммерческую деятельность компании.
Факультативные курсы освещают полезные темы, вдохновленные актуальными мировыми
проблемами и новейшими разработками, формирующими глобальный бизнес
В рамках курса слушатели исследуют индивидуальное и групповое взаимодействие, что помогает глубже понять, как человеческое поведение управляет организационным развитием. Опираясь на основы нейробиологии и когнитивной науки, слушатели трансформируются из менеджеров в лидеров через призму управления собой, окружающими и командами. В ходе курса слушатели изучают принципы мотивации, общения, лидерства и организационного развития, актуальные для современного руководителя.
Курс «Управление продуктом с Agile и Lean» посвящен исследованию возможных приемов менеджеров по продукту в целях минимизации риска провала нового проекта для команды. Слушатели изучают два основных вида риска возможного провала:
• Технический провал – когда продукт не имеет успеха, потому что команда применяет неудачный опыт управления разработкой и сопровождением системы.
• Провал , связанный с самим продуктом, – когда продукт не оправдывает ожиданий клиентов или рынка.
Студенты используют принципы Agile для минимизации технического риска провала и принципы Lean для минимизации риска, связанного с продуктом.
В ходе курса рассматривается, как успех любой организации зависит от того, насколько эффективно ее стратегия вписывается в общую миссию и концепцию развития данной организации. Студенты приходят к пониманию, каким образом адаптируемость и гибкость становятся двумя ключевыми аспектами успешной стратегии организации. Зачастую организация разрабатывает, адаптирует и делает стратегию гибкой, основываясь на среде, в которой она ведет деятельность.
Студенты изучают теорию, применяемые принципы и базовые элементы успешной стратегии наряду с методиками выбора подходящей бизнес-модели. Слушатели используют данные принципы и инструменты в отношении различных отраслей и рынков с целью разработки стратегии, поддерживающей и/или повышающей конкурентоспособность фирмы. В курсе придается значение изучению среды, а также обеспечению гибкости и адаптивности принимаемой стратегии. К тому же уделяется внимание национальным и международным стратегическим подходам, необходимым для решения бизнес-задач. Слушатели изучают внешние условия среды и анализируют риски при разработке стратегии развития организации на примере своей компании или предложенных кейсов.
До 2000 года рациональное использование природных ресурсов в предпринимательской деятельности, как правило, было вызвано необходимостью реагировать на ограничения и нормы, определяемыми государством. Однако на заре нового тысячелетия ведущие предприятия начали менять концепции природопользования, чтобы выйти за рамки простого удовлетворения предписаний правительства.
Такие организации занялись разработкой и внедрением мероприятий по охране окружающей среды для создания новых путей развития бизнеса, привнося устойчивость в ядро своей бизнес-стратегии. Кардинальное изменение сопровождалось фокусированием на важном аспекте, который в некоторых случаях приводил к превращению усилий по достижению экологичности в появление структурных подразделений, получающих прибыль.
Экологичность становится интегрированной в работу корпоративных функциональных направлений предприятия, а не только относится к работе департаментов по охране окружающей среды.
Сегодня для эффективной работы на позиции руководителя нужно иметь представление о государственном регулировании и политике в отношении экологии, мероприятиях по охране окружающей среды, законодательстве в сфере «зеленого» маркетинга, передовом опыте и новых экологически безопасных и энергоэффективных технологиях, измерении экологических показателей и отчетности о воздействии бизнеса на окружающую среду.
Особое внимание в курсе уделяется приемам и стратегиям предпринимательства, которые необходимы при создании новой компании или ее экспансии на международные рынки. Такие принципы распространяются на предпринимательскую деятельность в коммерческих и некоммерческих организациях. Бизнес-курс по предпринимательству посвящен вопросам содержания и развития, а также проблемам разработки и реализации, связанными с концептуализацией, налаживанием и управлением новыми успешными предприятиями внутри страны и на международном уровне. Слушатели научатся применять и синтезировать принципы и способы из функциональных областей стратегического менеджмента, финансов, бухгалтерского учета, управленческой экономики, маркетинга, оперативного управления и организационного поведения в контексте развития нового предприятия.
В ходе курса рассматриваются способы, с помощью которых передовые компании развивают сотрудников с предпринимательской жилкой для активного участия в создании новых перспективных направлений деятельности внутри фирмы.
Слушатели изучают идеи и принципы, применяемые успешными индивидуальными предпринимателями в коммерческих и некоммерческих структурах. Студенты прорабатывают вопросы содержания и развития проектов, а также занимаются изучением процессов разработки новых направлений и их реализации – от концептуализации, до развития и управления.
Слушатели учатся применять и синтезировать принципы и способы из функциональных областей стратегического менеджмента, финансов, бухгалтерского учета, управленческой экономики, маркетинга, оперативного управления и организационного поведения в контексте создания предпринимательского начинания внутри организации.
В ходе курса изучается последняя волна инноваций в пищевой отрасли и агропромышленном комплексе (АПК), которая стала крупнейшей трансформацией отрасли со времен промышленной революции. На основе анализа кейсов и практических ситуаций слушатели занимаются исследованием мировых проблем, с которыми сталкиваются пищевая отрасль и АПК, и анализируют, что требуется для управления сельскохозяйственным предприятием.
Студенты изучают, как страхование, финансирование, логистика, внешняя торговля продуктами питания и инновационные технологии, такие как машинное обучение, применение сенсоров и понимание поведения клиентов, могут повысить эффективность и рентабельность данной отрасли. Стимулирование роста предприятий пищевой отрасли и АПК может способствовать достижению Целей ООН в области устойчивого развития (SDG – Sustainable Development Goals) до 2030 г. Цепочка добавления ценности в пищевой отрасли и АПК – одна из самых длинных и наиболее важных в мировой промышленности. В данном курсе исследуются актуальные проблемы (геополитические, технологические и экономические) с упором на возможные последствия для отрасли. Слушатели расширяют свои знания и понимание о мировых проблемах, стоящих перед пищевой отраслью и АПК, а также находят и применяют решения для текущих задач отрасли.
Курс дает фундаментальное представление о технологиях и опыте применения источников возобновляемой энергии. В ходе курса рассматриваются ключевые бизнес-навыки и компетенции, необходимые для определения успешного приложения технологий возобновляемой энергии с точки зрения экономического, технического и социального опыта применения. Слушатели изучают основы использования, принципы, терминологию, нормы и области использования технологии на внутреннем и международном рынках. Студенты осваивают межотраслевой и/или отраслевой опыт применения возобновляемых источников энергии, получают необходимые навыки управления проектами, основы и концепции, связанные с охраной окружающей среды и корпоративной социальной ответственностью. Практические навыки включает в себя корпоративное исполнительное управление, оперативное управление бизнес-процессами, предпринимательство, венчурную и финансовую деятельность, инвестиции в инфраструктуру, управленческий консалтинг и минимальную техническую специализацию. Курс проводится в соответствии с двумя целями ООН в области устойчивого развития (№7 и №13) и Моделью компетенций в сфере возобновляемой энергии (Министерство труда США, 2017 г.).
Курс призван помочь слушателям развить навыки управления в сфере здравоохранения. Студенты изучают многообразие проблем, с которыми сталкиваются управленцы медицинских учрежденийи параллельно оттачивают навыки управления и лидерства. На основе анализа практических примеров и бизнес-кейсов слушатели исследуют мировые проблемы здравоохранения, и выстраивают четкую систему, необходимую для управления и глобального взаимодействия с предприятиями здравоохранения. Студенты учатся находить взаимосвязь между обеспечением должного уровня медицинского обслуживания и организационными обязательствами, касающимися здоровья населения. Курс призывает к созданию эффективной медицинской организации, основанной на профессиональном выстраивании отношений с врачами, младшими медицинскими работниками, старшим руководством и другими заинтересованными лицами. На курсе "Управление здравоохранением" слушатели изучают принципы и критерии оценки для повышения эффективности команды, анализа текущей ситуации, внедрения инноваций, а также для повышения уровня этики и профессионализма в медицинских учреждениях. В рамках курса слушатели познакомятся с опытом и прикладными технологиями для анализа эффективных организаций здравоохранения. Студенты также получат общее представление о системах глобального здравоохранения.
Какого профессионального навыка часто не хватает любому сотруднику, согласно генеральному директору LinkedIn Джеффу Вейнеру? Навыка общения. Курс «Искусство коммуникации» предназначен для укрепления и развития основанной на лидерстве коммуникационной модели поведения, которая выходит за пределы коммуникационного подхода, ориентированного на общую аудиторию. Как лидеры и директора компаний уговаривают акционеров? Как лидеры ведут переговоры с клиентами и деловыми партнерами на стыке разных культур? Как осведомленность аудитории влияет на психологию и когнитивные принципы ведения переговоров? Курс "Искусство коммуникаций" знакомит слушателей с основами риторики, необходимой для успешного освоения навыков корпоративной коммуникации, публичного выступления, переговоров и других ситуаций в повседневной деятельности руководителей высшего звена. Практическая составляющая курса состоит из развития навыков критического мышления, профессионального письма, умения самопрезентации и ведения переговоров. Курс будет особенно полезен слушателям, заинтересованным в развитии навыков лидерской коммуникации в государственном секторе и в частном бизнесе.
Об Университете РАУ
Университет РАУ – это современное
образовательное учреждение по подготовке
и переподготовке специалистов и руководителей,
нацеленных на стремительное развитие карьеры
как в России, так и на глобальных рынках.
Мы предлагаем программы и курсы
дополнительного обучения, разработанные
преподавателя и ведущих американских
университетов с учетом российских реалий.
Наши программы по менеджменту,
прикладной бизнес-аналитике,
разработке инновационных продуктов,
маркетингу, упаковке бизнеса, управлению
проектами и другие позволяют получить
необходимые знания и цифровые навыки
для эффективной работы и освоению
глобальных ниш.
Подробнее о нас
Мы используем искусственный интеллект,
чтобы максимально упростить процесс
обучения и помочь нашим слушателям.
Стройте глобальную сеть контактов
со слушателями из США, Индонезии,
Филиппин, Индии, Египта, Нигерии,
Норвегии, России и др.
Бизнес-симуляции, групповые проекты
и упражнения помогают развить практические
навыки необходимые международным лидерам.
Хотите найти работу вашей мечты с достойной оплатой? В поисках инвестора, который поверит в вашу идею? Думаете, как правильно провести экспансию бизнеса на международные рынки? Совместная программа переподготовки Университета РАУи Nexford University – это оптимальный ответ на возникающие потребности у руководителей, нацеленных на постоянное развитие. Широкий спектр навыков от лидерства до ведениябизнеса в развитых и развивающихся странах поможет вам вывести бизнес на новый уровень или подняться на следующую ступень по карьерной лестнице.
Программа переподготовки подойдет для профессионалов, готовых двигать себя и свою команду в глобальные ниши. Возможность специализации дает вам преимущество сфокусироваться на конкретной области знаний.
Выберите программу по одному из тре сертификатов: Лидерство, стратегия и инновации; Управление международным бизнесом или Финансовые технологии. И получите максимум от общения с экспертами в этих областях.
Преподаватели РАУ
и Flint Fitzgerald University
Берри Янгер
Почетный профессор Boston University,
эксперт по коммерциализации технологий,
стратегиям роста и бизнес-моделированию,
раблотал в американском правительстве в
администрации президента в качестве
старшего советника по науке и технологиям.
Участвовал в создании закона США об инновациях
в сегменте малого бизнеса и закона Бейх-Доула.
Подробнее
Берри Янгер
Преподает:курс по инновациям.
Ученая степень: доктор педагогических наук Гарварда.
Дипломы и регалии.Член Факультета Photonics Бостонского университета, соучредитель и почетный член корпоративного форума Массачусетского Технологического Университета (MIT).
Достижения.Премия Винсента Фулмера за выдающиеся достижения в Massachusetts Institute of Technology.
Опыт.Эксперт по предпринимательству, высокотехнологичным компаниям и венчурным предприятиям. Основал Kurzweil Computer Products, Inc. (выкуплена Xerox Imaging Systems).
Евгения Лазарева
Эксперт по риск-анализу, инвестициям
и венчурным компаниям. Директор
программы Global Executive mini MBA
Универитета РАУ. Кандидат
экономических наук. Проходила
обучение в Boston University
Questrom School of Business
и Massachusetts Institute
of Technology Sloan School
of Management.
Подробнее
Евгения Лазарева
Преподает:курс по риск-менеджменту.
Ученая степень:кандидат экономических наук.
Дипломы и регалии.Лауреат премии МГУ. Автор 23 статей в российских и международных журналах и изданиях.
Достижения.Победитель Всероссийской Олимпиады Народного Хозяйства (МСЭФ) и международной конференции Emerging Economies: Development Challenges and the Innovative Approach Solutions (Dubai, UAE). Награждена грамотой за лучший доклад на Международной конференции студентов, аспирантов и молодых учёных “Ломоносов” (МГУ).
Опыт.Педагог, консультант по образованию в США и Канаде. Эксперт по риск-анализу инвестиционных проектов и синдицированному кредитованию.
Кип Беккер
Заслуженный профессор Бостонского
университета, член совета директоров
International Management Development
Association и Research Business Institute
(EMRBI), бранч-директор Board of the
European and Mediterranean (EuroMed).
Редактор журнала Journal
of Transnational Management.
Подробнее
Кип Беккер
Преподает:курсы по международному управлению и цифровой экономике.
Ученая степень:доктор педагогических наук.
Дипломы и регалии.Член совета International Management Development Association, возглавляет ассоциацию в США. Член совета European and Mediterranean (EuroMed). Член Research Business Institute (EMRBI). В 2012 году был награжден дипломом Academy for Global Business Advancement.
Достижения.Глава консалтинговой компании Northwind Management International. Редактор восьми журналов: Journal of Transnational Management, Euromarketing, Advances in Competitiveness Research, International Journal of Organizational Analysis, PRAGYAA — Journal of Management, Strategic Outsourcing, The Journal of Teaching in International Business и Journal of Business and Information Technology.
Научные работы.Автор более 60 научных трудов в области международного управления.
Опыт.Преподает курсы по электронной коммерции, международному бизнесу, маркетингу и стратегии в Бостонском университете. Опубликовал более шестидесяти книг и статей в США и международных изданиях.
Ольга Капралова
Руководитель петербургского
коммуникативного агентства. Более
десяти лет опыта работы на
маркетинговых позициях в компаниях
и агентствах, два года опыта работы
в продажах в издательских холдингах.
Подробнее
Ольга Капралова
Преподает:курс по Digital-маркетингу.
Образование.Высшее филологическое (РГПУ им. А.И. Герцена), дополнительное образование в сфере маркетинга (OBS).
Профессиональные интересы.Социальные сети, межкультурные коммуникации.
Работодатели.Газета The St. PetersburgTimes, газета Мой Район, аутсорсинговая компания Intercomp (Россия и СНГ), брендинговые и коммуникационные агентства Санкт-Петербурга (клиенты из сфер: B2B, недвижимость, медицина, развлечения, рестораны, мода, спорт, мероприятия).
AK Ikwuakor
Педагог, профессиональный консультант
и оратор. Работал помощником декана
в институте Святого Павла в Конкорде,
Нью-Гемпшир.
Член совета директоров Americans
Promoting Study Abroad (APSA).
Участвовал в проектах Sports Illustrated, Nike,
Yurbuds, Women’s Health, Sony, Fox Sports,
The Doctors и Are you Smarter than a 5th Grader.
Подробнее
AK Ikwuakor
Вадим Шабельников
Эксперт по атоматизации бизнеса,
цифровизации и Big Data. Ректор
Университета РАУ. Разрабатывал
образовательные программы
в Бостонском университете. Почётный
выпускник Boston University и выпускник
Massachusetts Institute of Technology
Sloan School of Management.
Подробнее
Вадим Шабельников
Преподает:курс по большим данным (Big Data).
Ученая степень:кандидат технических наук.
Дипломы и регалии.Почётный выпускник Metropolitan College Бостонского университета, выпускник Sloan School of Management MIT.
Достижения.Студент года Бостонского университета, победитель международной конференции по информационным технологиям CSECS 2017.
Научные работы.Автор 34 научных трудов в области искусственного интеллекта и макроэкономики.
Опыт. Эксперт по искусственному интеллекту, обработке больших данных и венчурным предприятиям. Руководил проектами в Центре интеллектуальных технологий ОАО “РЖД”.
Берри Янгер
Почетный профессор Boston University, эксперт по коммерциализации технологий, стратегиям роста и бизнес-моделированию, раблотал в американском правительстве в администрации президента в качестве старшего советника по науке и технологиям. Участвовал в создании закона США об инновациях в сегменте малого бизнеса и закона Бейх-Доула.
ПодробнееБерри Янгер
Преподает:курс по инновациям.
Ученая степень: доктор педагогических наук Гарварда.
Дипломы и регалии.Член Факультета Photonics Бостонского университета, соучредитель и почетный член корпоративного форума Массачусетского Технологического Университета (MIT).
Достижения.Премия Винсента Фулмера за выдающиеся достижения в Massachusetts Institute of Technology.
Опыт.Эксперт по предпринимательству, высокотехнологичным компаниям и венчурным предприятиям. Основал Kurzweil Computer Products, Inc. (выкуплена Xerox Imaging Systems).
Евгения Лазарева
Эксперт по риск-анализу, инвестициям и венчурным компаниям. Директор программы Global Executive mini MBA Универитета РАУ. Кандидат экономических наук. Проходила обучение в Boston University Questrom School of Business и Massachusetts Institute of Technology Sloan School of Management.
ПодробнееЕвгения Лазарева
Преподает:курс по риск-менеджменту.
Ученая степень:кандидат экономических наук.
Дипломы и регалии.Лауреат премии МГУ. Автор 23 статей в российских и международных журналах и изданиях.
Достижения.Победитель Всероссийской Олимпиады Народного Хозяйства (МСЭФ) и международной конференции Emerging Economies: Development Challenges and the Innovative Approach Solutions (Dubai, UAE). Награждена грамотой за лучший доклад на Международной конференции студентов, аспирантов и молодых учёных “Ломоносов” (МГУ).
Опыт.Педагог, консультант по образованию в США и Канаде. Эксперт по риск-анализу инвестиционных проектов и синдицированному кредитованию.
Кип Беккер
Заслуженный профессор Бостонского университета, член совета директоров International Management Development Association и Research Business Institute (EMRBI), бранч-директор Board of the European and Mediterranean (EuroMed). Редактор журнала Journal of Transnational Management.
ПодробнееКип Беккер
Преподает:курсы по международному управлению и цифровой экономике.
Ученая степень:доктор педагогических наук.
Дипломы и регалии.Член совета International Management Development Association, возглавляет ассоциацию в США. Член совета European and Mediterranean (EuroMed). Член Research Business Institute (EMRBI). В 2012 году был награжден дипломом Academy for Global Business Advancement.
Достижения.Глава консалтинговой компании Northwind Management International. Редактор восьми журналов: Journal of Transnational Management, Euromarketing, Advances in Competitiveness Research, International Journal of Organizational Analysis, PRAGYAA — Journal of Management, Strategic Outsourcing, The Journal of Teaching in International Business и Journal of Business and Information Technology.
Научные работы.Автор более 60 научных трудов в области международного управления.
Опыт.Преподает курсы по электронной коммерции, международному бизнесу, маркетингу и стратегии в Бостонском университете. Опубликовал более шестидесяти книг и статей в США и международных изданиях.
Ольга Капралова
Руководитель петербургского коммуникативного агентства. Более десяти лет опыта работы на маркетинговых позициях в компаниях и агентствах, два года опыта работы в продажах в издательских холдингах.
ПодробнееОльга Капралова
Преподает:курс по Digital-маркетингу.
Образование.Высшее филологическое (РГПУ им. А.И. Герцена), дополнительное образование в сфере маркетинга (OBS).
Профессиональные интересы.Социальные сети, межкультурные коммуникации.
Работодатели.Газета The St. PetersburgTimes, газета Мой Район, аутсорсинговая компания Intercomp (Россия и СНГ), брендинговые и коммуникационные агентства Санкт-Петербурга (клиенты из сфер: B2B, недвижимость, медицина, развлечения, рестораны, мода, спорт, мероприятия).
AK Ikwuakor
Педагог, профессиональный консультант и оратор. Работал помощником декана в институте Святого Павла в Конкорде, Нью-Гемпшир. Член совета директоров Americans Promoting Study Abroad (APSA). Участвовал в проектах Sports Illustrated, Nike, Yurbuds, Women’s Health, Sony, Fox Sports, The Doctors и Are you Smarter than a 5th Grader.
ПодробнееAK Ikwuakor
Вадим Шабельников
Эксперт по атоматизации бизнеса, цифровизации и Big Data. Ректор Университета РАУ. Разрабатывал образовательные программы в Бостонском университете. Почётный выпускник Boston University и выпускник Massachusetts Institute of Technology Sloan School of Management.
ПодробнееВадим Шабельников
Преподает:курс по большим данным (Big Data).
Ученая степень:кандидат технических наук.
Дипломы и регалии.Почётный выпускник Metropolitan College Бостонского университета, выпускник Sloan School of Management MIT.
Достижения.Студент года Бостонского университета, победитель международной конференции по информационным технологиям CSECS 2017.
Научные работы.Автор 34 научных трудов в области искусственного интеллекта и макроэкономики.
Опыт. Эксперт по искусственному интеллекту, обработке больших данных и венчурным предприятиям. Руководил проектами в Центре интеллектуальных технологий ОАО “РЖД”.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Эми Лоуренс
Преподает:Курс английского по Skype.
Дипломы и регалии:Получила степень бакалавра в Kansas State University.
Работала в федеральном управлении США.
Достижения:Получает Master’s Degree в Нью-Йорскском колледже.
Опыт:Помогает студентам писать сочинения.
Спасибо! Теперь видео доступно
Спасибо! Сылка на вебинар под формой!
Заказать звонок
Получить доступ к видео
Подтверждение телефона
На указанный Вами номер телефона в течение 3 минут придет код.
Чтобы подтвердить номер телефона, введите его здесь и нажмите "Подтвердить"
Получить доступ к видео
Позвоним,
когда Вам будет удобно!
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (495) 777-7895.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу office@rau.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по office@rau.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Контактная информация
Частное образовательное учреждение высшего образования «Университет РАУ»
ИНН/КПП 9709033884/770901001
ОГРН 1187700011707
Фактический адрес: 109028 г. Москва, Пресненская наб., д. 12, 19 этаж
Тел./факс: +7 (495) 777-7895
Email: office@rau.ru